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在产品不是主要问题的前提下，不少广告投放的团队在项目的买量做得不好的时候，大多会认为是因为优化师的能力不行。确实，投放是由优化师投放出来的，但是如果整个公司的各个项目都存在投放问题的时候，其实就是管理出了问题，对于中小型公司来说核心是老板或负责这条业务线的高管出了问题。为何这么说？我们先来梳理一下这里面的情况。1、当公司的投放团队业绩整体不佳的时候，公司第一时间想到的是，要么炒掉投放负责人，或者更换掉底下不合格的优化师。2、但是，如果我们真的重新去人才市场找人的话，会发现要找到合适的投手或合适的负责人少之又少，这也注定了这个岗位的人流动率相对比较大，非常类似于销售岗位。3、每个公司都希望自己不用去培养优化师，可以直接从其它公司挖到更好的人，直接“拿来就用”！4、但是大家普遍忽视了这样一个问题，就是优化师岗位在买量投放这个领域的通病问题。绝大多数的优化师在入职这个行业的时候，并没有得到足够的培训，哪怕是投放操作上和基础的一些原理的培训。哪怕我们接触很多的投放负责人或投手，他们已经工作了6、7年，在广告投放这块的深度理解上还差得非常远。5、广告投放这个领域里面肯定存在高手的，也存在对投放的深度理解，以及对数据的超级敏感，这个数据的超级敏感不是大多数优化师在面试中所提到的那样，因为他们大多提到的都是很表层的，连算法背后映射出的数据、数据规律和数据关联性都没法观察到。6、大家是否知道没有经过培训就让优化师直接投放，并且认为这样做是正常的，理所当然的，这样好筛选出人才来，团队给到新人优化师所设置的考核我觉得还是离谱得让人觉得“夸张”。昨天，收到一个应届毕业生读者的反馈，他刚入职了一家游戏公司，投放的是中重度游戏产品，产品是验证过的好产品，对他的考核是每月消耗100万人民币。他来问大家，这个考核指标算重吗？7、我问他，你有经过投放的培训吗？他说基本没有，就是看了一下后台，看了一些入职早一点的同事的账户操作，公司说可能后面会有人带他一下。大家看看，应届毕业生都还不是非常了解投放是怎么一回事的时候，他就要扛百万消耗的指标，这种结果大概率下要么投不到100万并且亏损，要么是亏得一塌糊涂。别指望那个说带你的老优化师，如果他自己都有很重的kpi，带你的纯粹就是公司安排给他的一个活，他并没有绝对的责任或足够的利益机制来驱使他100%来带那位应届生，甚至连20%的投入程度都没有。8、我们对接了不少新老优化师，对接了不少中小公司的老板或高管，能对广告投放相对有一定深度的理解，并且还能说出点门道的，几乎都是老板。有不少中小公司老板开始管投放了，这我之前有篇文章《不少中小型老板都开始下场管投放了》提到过，接触到的这些中小型公司老板发现他们因为管理视觉、因为经验和阅历，在逻辑上普遍要好于不少人，尤其在一个公司内，他们的逻辑明显好于投放团队里面的绝大多数人。还有一位是在4399工作了10年的读者，也是因为职位的关系，可以经常在会议上听到一些投放数据的分析和讨论，所以也能大概知道投放数据在表面上的呈现和背后透射的规律。所以，在和他们沟通的时候，他们能看到想看的一些数据，或者能知道有些数据直接反应了是什么，知道需要大概什么方向去管。而不像优化师们大多数人是上了项目和计划，就一直等着项目和计划的自动消耗和运转，啥都不干，真的是在看“媒体自动优化”吃饭，尤其是投UBMAX的。9、针对上面说的情况，结合聊到的优化师普遍没有接受比较深度培训、以及接受逻辑能力训练的背景，那么在公司的投放买量出现业绩不佳的时候，更换投放负责人或优化师确实是最快的动作。但是，基于上面所分析的岗位行业的现状，要找到合适的人选非常不容易，如果头痛医头、脚痛医脚的话，显然没法比较好的去“治理”这里面的难题。尤其还会碰上公司的老板和核心高管本身不懂投放的情况下，再次出现外行指挥“60%浓度内行”团队，最后因为彼此理解上的差异越来越大，项目越来越容易陷入泥塘。10、因此，如果一边直接换人的基础上，还能在内部寻求投放方法论的沉淀，同时寻找外部高手（非入职，一些高手不入职）来进行一段时间的跟进培训。通过内外双修的方式来实现公司整个投放方法论的沉淀、投放体系的完整搭建，最终实现公司整体投放能力的提升。有方法论的沉淀，哪怕优化师人来人往，但是体系有了，招聘到人直接套进这套方法体系，接受培训，那这样投放的战斗力就有机会能一直保持下去。这点就有点像足球比赛一样，有些欧洲教练就擅长阵容体系踢法，会结合这个球队原有的和自己擅长的踢法基因，保持一套踢球的阵容体系，然后将球员套在这个阵容体系训练足够熟练后，在这个体系内适度去换人就行了。这种方式更加追求方法论、体系的作用，对人的要求会相对降低，这种玩法会更有利于一个组织系统的长期发展，也更有利于降低业绩下滑、盈利不足的风险。11、所以，综合上面所聊的，在产品不错的前提下，投放买量效果不佳的时候也许换人是比较见效的方式，但是从企业团队组织的长远考虑，沉淀方法论，能够对入职、在职优化师、投放负责人等进行底层系统的更新换代，并且保持可以“复制”、“升级”等迭代动作，这样才更能确保整个广告投放工作的效果保证。12、这些才是投放管理工作当中最关键的、本质的内容！