优化师如何实现长久有效的职业发展(以甲方优化师视角讲讲甲方和乙方工作的区别,以及为什么选择这个岗位;在这个岗位上如何与时俱进;未来职业之路)

分享人:李公子,目前在新东方,甲乙方都有经验,甲方为主,5年优化师经验,投放平台:百度、巨量、腾讯、视频类、团购类,行业:教育、加盟、餐饮等,公众号名称:公子随笔录。

大家好,今天的分享开始了,个人观点,欢迎交流。


1、甲方优化师视角下的甲方、乙方工作区别

甲方
我在甲方工作的时间比较长,大家可以比较关注的是考核方式和工作内容吧,我可以分享一下我在甲方的工作经历。

考核
优化师是在市场部的,因为市场部每年的考核指标是资源量,所以我们每个月的主要考核指标就是围绕资源量展开的,一般会占到60%以上,其他会考核和公司业务相关的其他内容,有个性化的元素了,展点消那些是不考核的,一般领导也不是很关注,但是成本会看的,另外销售转化会看,但是不纳入考核,也不会有奖励,当然如果你做的特别优秀另当别论,各地的分公司考核也会有一些差别,如果是网络营销部展点消那些是考核的,就看你所在的部门和岗位了。

工作内容
主要的工作内容当然就是优化了,这个是你岗位的主要职责,但是平时也会要让做一些公司相关的其他工作,比如线下市场活动需要人员支持是需要参与的,比如公司大型市场活动,岗位相对饱和,所以一般也不会是单独的优化工作,每个公司情况会细微的差别,但是只要你的部门不是纯粹的网络营销部,就会有一些别的市场工作要做,这个是不可避免的,当然如果你工作量大,也是可以申请不去接手那些非优化的工作的,这个就看你和领导的沟通方式了。工作嘛,都不可能只是做一样工作。

甲方领导眼中的优化
付费广告花钱就有效果了!?
这是对优化师最大的误解,作为优化师,如果你遇到了这样的情况,那么不需要做什么解释,用操作前后转化的数据说话就好。

尤其是当你遇到的企业多了,你需要更多地掌握如何说服领导的技巧。
当领导对你的工作认知有偏差的时候,你需要从专业的角度让领导清楚你做的事情和他认为的是有偏差的,让领导知道你是专业的,而且广告投放不是花钱就有效果的,而是需要优化师专业的优化技术的。

当然最好是用数据展示你的专业性,比如你接手账户以后数据同比有了哪些增长、成本下降了多少等。
如果实在是说服不了,只能说明你需要换一个领导了。

排名第一效果就会好?
有的领导非常关注第一个广告位,还时常去刷刷自己家的广告是不是在第一位,不在了就要找优化师谈话。这样的情况你有没有遇到过呢?

其实这个是比较好解决的,领导说要第一可以给第一,重点是把广告位弄上去之后,数据好看了吗?如果广告位争到第一了,你们的转化数据变好了,成本也降下来了,那么你就听老板的弄个第一去。
或者你们就是为了做品宣,就要那个第一位,成本、转化不重要,那么你也可以弄到第一去。

但是实际情况是大部分企业还是以转化为主的,也非常的关注成本,而且排到第一以后大部分效果一般,甚至还不如后面几位的,所以并不是争到第一了你的效果就会好,你需要用数据告诉领导,第一并不一定效果好,相反反而不太好。

出高价就能有好效果?
关于这个我有一个比较深刻的经历。
一开始接手一个新账户时,领导寄予厚望,那时候预算也比较多,就说可以加大预算跑,只要出效果就好,然后心想,领导都这么说了,那就干吧,所以就加大了账户预算,也提高了价格,然后也还没怎么起量,后来就多次调价加大力度,然后一下子就花飞了,那天也是非常的诡异,花的费用是平时的10倍,转化只有一个…觉得世界都灰暗了...
也是在那个时候出高价对我来说就是一个“悖论”,假设一下你出那么高的价格了都没有转化,那么你也就没有必要再尝试了,反而调低了价格,效果好了。
所以总结就是:当你转化不好的时候就控制预算、成本,你的整体成本就会下去,然后再去调整其他的,否则成本就是飞升。
出高价不一定效果就好,在你对一个账户、一个行业不是很熟悉的时候,最好用稳妥的方案,没有必要花冤枉钱。

乙方
乙方主要考核的是消耗了,还有就是你需要和甲方爸爸沟通需求,如果甲方爸爸懂点优化,还会给你来点“建议”;有的不懂也会给你“建议”,有的是自己是真懂,也会给你建议,那么作为代理优化师,你就需要和甲方爸爸沟通好,不要被牵着走,否则你会很被动的,你需要有一套自己管理客户的方法,自己不会可以和上级和同事交流学习,同时你在接手客户以后就要需要制定相关的优化方案,提前给到客户,提前告知他们事情是xxxx样的,好让客户提前心里也有预期,到时候我们可以比较好的管控事情的流程。这些沟通技巧啥的一般部门都会有培训的,或者有人会带你的。
乙方的工作内容就比较纯粹了,一般没有什么和优化无关的杂活,可以说工作内容核心比较集中,也不会太分心的,不过工作也就比较单一了。

外界认为的乙方优化师
优化师工作24小时不下班?
这个倒是有点夸张了。

当然,周末要盯账户的情况还是多的,比如有的企业销售是分班次的,每天都有人值班,那么优化师就得每天都要关注一下账户,像大搜类的,当一个账户稳定以后也不需要有太多的操作,信息流可能关注的要多一些。
有的企业销售和优化师坐班时间是一样的,这种的就不用周末也盯账户了,可以正常休息的,这种还是比较好的,尤其是遇上节假日你就知道有多好了。

2、为什么选择这个岗位

我自己选择这个岗位是机缘巧合,原本我是做线下的,后来转做线上了,真的是觉得非常的爽,不需要要再风吹日晒了,坐在办公室就能运筹帷幄之中了,比较爽的,而且难度也没有做线下的难,真的轻松了不少,而且获取的资源比做线下的多得多。
不知道在群的各位为什么选择这个岗位,但不管是因为什么原因,用着公司的平台提升着自己的能力多好呀,当能力提升上去了,掌握了真正的技术以后,你就是再选择跳槽还是转行都是一个不错的选择,什么是铁饭碗就是去哪都有饭吃。
做好优化是需要投入一定的时间和精力的,如果要想技术好,可以说需要脱一层皮的,当然如果你想用好几年的时间成长,那倒是不需要脱皮的。

3、在这个岗位上如何与时俱进?

现在信息流比较火热,新入行的基本上是去做这个岗位的比较多,也有做新媒体的、SEM的转岗去做这个的。一开始我觉得只要好好的专研自己原有的技能就好,毕竟现在大的媒体平台被迭代的几率还没有那么大,但是随着新平台的越来越成熟,更多的用户在分散、转移的时候,你需要跟上用户的脚步,你的广告投放也需要转移,否则你就没有量了,因为用户已经改变信息查找渠道和方式了。

有人说我们要让用户忠诚于我们的品牌,要打造让用户忠诚的品牌,其实我们应该忠诚于我们的用户,我们要稳定的出现在用户常出现的地方,只要他们需要我们就在,要降低用户替换的成本。

如果你不与时俱进,还在自己的舒适圈里呆着,还没等你发现,时代就抛弃了你,所以作为一个优化师,你不仅需要专研优化技能,你还需要关注各个平台的更新迭代,也要关注更多用户的使用习惯的改变,只有这样你才可以在任何的时候都有应对时代变化的能力,所谓活到老学到老,机会只留给那些有准备的人,等机会来了再去准备已经来不及了,机会稍纵即逝(哈哈哈,感觉像鸡汤了)。

4、未来职业之路

我们不说得制定多么清晰的职业规划,但是起码得对未来的出路有一个方向,得朝着那个方向做针对性的努力。

比如你想在3-5年内升职,那么就需要在这个过程中做相关的准备,一方面是相关技能的提升,另一方面你需要向公司适当的表达你要升职的意愿。到了时间,你觉得你的能力和技能都达到升职的要求了,公司还是不能给你升职,那么你可以选择做一个工作的调整,公司不能给你升职可能是岗位就那么多,也有可能是别的原因,不必太纠结于此,现在工作机会还是很多的,可以大胆的尝试。

比如你想尝试更广的职业机会,想全能发展,然后去做市场营销的管理,那么除了线上推广,你还需要了解线下市场、渠道开拓等,你需要了解市场营销的运作逻辑。

比如你是想从优化师转岗别的岗位,比如产品经理、数据分析、运营等,那么你在工作中就需要了解相关的内容,更多的专研相关的内容,然后到达时间顺利转岗。

当然也有想未来去创业的,创业更多的就是资源的积累,那么就需要倾向于人和渠道资源的积累,为未来的创业打好基础。

当然还会有别的可能,只要是你想认真的把职业发展好,那么你就需要步步为营,早作打算,从容应对这个时代的变化。

感谢大家,以上就是要分享的所有内容。

彩蛋
最后推荐几本市场相关的书,我自己都看完了,读来酣畅淋漓
《商战》
《超级符号就是超级创意》
《向定价要利润》
《名创优品的101个新零售细节》
《上瘾》

问题1:我就像知道 你在新东方市场部门是啥地位,晋升的空间有多大?
李公子:说实话在分部晋升空间不大,在总部市场部会好一些。一般都是组长、主管、经理、总监以及更高,有的可以越过组长直接主管,具体要看自己的情况。

问题2:你们跑表单加粉那些会考核有效率吗?
李公子:我们不考核有效率,直接考核有效数量,kip就是每个月需要完成的有效资源总量。

问题3:有效资源总量怎么界定的呢?到点既有效?
李公子:分情况,一般是客服或者销售界定,界定这个资源是有效的,到店那就要求有点高了,界定不一样考核的数量得不一样。

问题4:请问下,这几天英语教育量有没减少啊?
李公子:会有一些波动,不过因为品牌够大,影响有限。

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