账户不起量/爆成本/成本波动/想起量,我该怎么办?

分享人:阿楷,5年投放经验,操盘项目月均消耗千万+,涉及金融、网服、平台电商多个行业,现就职舜飞科技。

大家好,来跟大家交流一下,欢迎拍砖。

一、账户不起量


首先跟大家讲讲账户不起量的情况。

账户不起量通常分为两种情况:
a 完全没量,几乎一点曝光都没有
b 刚上线有量,但是成本永远比出价高,计划跑两天就死了

第一种情况出现的可能原因:
1.出价
2.定向过窄
3.这个素材上了很多次了,其实就没什么量,但是我们还一直在坚持在上线,相信我,奇迹...是不会发生的
4.这个素材过去很跑量的(老板一般会迷之相信以前的爆款素材),但现在这种类型的素材已经被人玩烂了。
5.其他设置有误

第二种情况 :刚上线有量,但是成本永远比出价高,计划跑两天就死了。
个人大胆猜测是计划没有达到系统的预估ecpm造成的。
也就是系统给了你的新计划预估了一个很高的点击率/转化率,但实际跑出来的点击率/转化率没有达到预估值。

出现这种情况,我的解决办法一般是更换素材类型,也就是这种类型的素材多半是不行的了,重复上线根本解决不了问题。
其实大家发现账户没量的情况,刨除掉那些入门优化师都懂的设置问题,主要是由于出价&素材导致的。出价这个往往被甲方/老板卡的很死,我们只能去优化素材或者辞职。
市面上教大家优化素材的方法太多,这里就不跟大家展开讲了,我简单给大家参考一下我的素材优化方式。

通过以上方式寻找优秀素材:
1.刷抖音/快手,看互动数高的广告;
2.下载巨量创意app,选择相关的行业,按消费排序
PS:有米云,热云等素材网站一般只能抓取到网盟的爆量素材,对头条站内、gdt站内的爆量素材抓取比较差
将以上优秀素材通过形式+卖点的分类方式来分类,叫上设计按照以上所有分类一个个来尝试
假设没有爆量素材可以参考,那就直接用穷举法,通过形式+卖点的方式来分类,叫上设计师按照以上认为的有效分类一个个来进行尝试;

二、成本波动


我们投放的时候,会经常出现好好的一个计划,跑着跑着突然成本就超标的,而且还是调不回来的那种。

譬如我之前投过一个唤醒客户,投放穿山甲位置,用的cpc出价,投出来的成本非常的不稳定,当时考核的是0.5的成本,实际投放下来波动非常大。

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从数据分析,cpc单价比较平稳,成本波动的原因是唤醒率导致的。当时看到这种情况,先从内因去分析,看看是不是有什么操作,结果拉了数据和操作记录看,这几天一直就有一条素材有量,操作记录也是空的(报表上加上每天的操作记录和策略调整,这点复盘的时候很有用)

内因找不到,我们就接着从外因去分析,看看是不是流量上有变化,我拉了穿山甲的媒体流量来看,发现每一天的跑量位置波动非常大。

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15、17日两天688这个媒体的消费占比都超过了25%。
当时我们就做了一个减法,把688这个媒体去掉,同时也在做加法,把消费前几的广告位拿出来单独测试,测出成本OK一个个媒体加上来跑量。

三、爆成本


我印象比较深的爆成本事件是当时跑的一个信用卡客户,下发计划的时候没有设置广告定向(通投),消费跑的非常快,等到发现后,几万块就没了。

现在回想起来,还是当时风险控制意识太差,所以现在都养成了一些习惯来减少操作失误后带来的损失:
1.预算设置:新账户一般设置500-1K的预算,快到预算的时候,检查链接、定向无误、广告位后再放开,老账户按照日消费2-3倍来设置预算,防止跑飞;
2.定时检查:每天10点、12点、14点、18点、21点检查账户的消费、成本、余额以及预算情况;
3.上线时间:每天上线都集中在早上10点,下午2点,尽量避免计划刚上线的以后已经下班了或者在午休;
4.借助媒体或者工具的监控系统来设置监控规则,防止账户异常;

四、最后1part,是简单给大家讲讲如何去起量量级不够,想要起量怎么办


一般遇到这种情况,我就把影响量级的因素罗列出来,然后一个个因素来去分析,看看目前做的是不是不够充分。以下是我通常要起量的时候罗列的一些因素:
1.出价提高的边际收益是否增长
2.素材类型是不是适合目前在跑的广告位
3.素材数量够不够
4.账户数量够不够\每天更新的计划够不够
5.广告位是不是都覆盖了
6.定向
7.其他媒体有没有机会
8.落地页的字段设置是否合理(譬如,落地页上面是否要设置手机验证码)
9.需不需要测试新的落地页
10.其他等等

好啦,本次的分享就到这里啦,大家有什么想交流的可以随时交流呢。

问题1:依稀记得之前投教育,投穿山甲,定向年龄24-35,电话打过去全是七八十的老大爷。
阿楷:嗯嗯,穿山甲的流量非常杂,要是考核后端非常严格的客户,可以尝试分开穿山甲媒体流量来投放呢,当时最好是不投了。

问题2:穿山甲怎么筛选媒体呢?
阿楷:入口在这里哈。

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问题3:大佬不是说做表的时候加上操作记录和调整思路嘛。我就想问问还要写些其他什么的。
阿楷:具体需要看项目,一般有盈亏情况、指导出价、操作记录、策略调整思路等这些。

问题4:8.落地页的字段设置是否合理,这个是指落地页的哪一方面呢?
阿楷:譬如,落地页上面是否要设置手机验证码。

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